INSS interrompe atendimento presencial e serviços digitais na Paraíba

O atendimento presencial do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) será suspenso na Paraíba e em todo o Brasil entre os dias 28 e 30 de janeiro, devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários, informou o órgão nesta terça-feira.

Na Paraíba, assim como nos demais estados, as agências da Previdência Social não funcionarão presencialmente durante o período. A suspensão ocorre após comunicado da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Além disso, os serviços digitais do INSS também serão afetados. O Meu INSS, tanto no site quanto no aplicativo, e a Central Telefônica 135 ficarão indisponíveis a partir das 19h desta terça-feira (27) até o dia 31 de janeiro.

De acordo com o instituto, a interrupção é necessária para a modernização dos sistemas, com foco em maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos segurados em todo o país.

Para reduzir os impactos aos cidadãos, o INSS informou que realizou atendimentos extras nos fins de semana dos dias 17, 18, 24 e 25 de janeiro, antecipando agendamentos que seriam afetados pela suspensão.

Ainda segundo o órgão, os beneficiários que preferirem atendimento em dias úteis terão o reencaixe garantido, após a normalização dos serviços.

Por fim, o INSS agradeceu a compreensão da população e reforçou o compromisso com a melhoria contínua dos serviços previdenciários, tanto na Paraíba quanto em todo o Brasil.

Fonte: paraiba.com