João Pessoa tem se consolidado como uma das capitais brasileiras que mais avançam na construção de uma gestão pública conectada, eficiente, sustentável e alinhada às necessidades dos cidadãos. Esse protagonismo é impulsionado principalmente pela Unidade Municipal de Tecnologia da Informação (UMTI), que, nos últimos anos, tem ampliado a atuação da Prefeitura na transformação digital, inovação e desenvolvimento de soluções tecnológicas para os serviços públicos.

Bruno Crispim, coordenador da UMTI, explica que a evolução tecnológica da Prefeitura abrange desde a modernização da infraestrutura de comunicação até a digitalização de processos e a criação de plataformas próprias. Ele destaca que ‘com a digitalização dos processos, a Prefeitura reduz a circulação de documentos físicos e facilita o acompanhamento das demandas administrativas. Isso permite organizar melhor os fluxos de trabalho, diminuir o uso de papel e dar mais agilidade à tramitação dos processos’.

A UMTI também tem ampliado a integração dos sistemas municipais e a utilização estratégica de dados, criando condições para uma administração mais ágil e capaz de usar a tecnologia como ferramenta de planejamento e tomada de decisões.

Bruno Crispim ressaltou que ‘a atuação da UMTI ganhou projeção em eventos nacionais voltados às cidades digitais inteligentes. João Pessoa passou a compartilhar suas experiências em fóruns especializados, apresentando projetos relacionados à infraestrutura tecnológica, inteligência artificial, conectividade e serviços digitais’.

Um dos destaques é a ‘Rede Municipal de Fibra Óptica’, que conecta prédios e equipamentos públicos da Prefeitura, além de possibilitar iniciativas de conectividade em espaços públicos. Essa experiência foi apresentada em eventos como o Smart City Business Brasil e o Fórum de Cidades Digitais e Inteligentes, fortalecendo a presença da Prefeitura de João Pessoa no debate nacional sobre inovação na gestão pública.

Com aproximadamente 280 quilômetros de extensão, a ‘Rede Municipal de Fibra Óptica’ conecta prédios públicos e sustenta diversos serviços digitais da Prefeitura. A infraestrutura também permite ampliar a conectividade entre equipamentos municipais e viabiliza iniciativas de acesso gratuito à internet em espaços públicos.

O trabalho da UMTI também possibilita que a Prefeitura disponibilize pontos de acesso de internet pública e gratuita (Wi-Fi) em praças, parques, prédios públicos e na orla marítima, com velocidade de até 500 MB por ponto, em parceria com a Via Urbana Connect e a Sedurb.

No cenário internacional, destaca-se a utilização do Oracle APEX pela Prefeitura de João Pessoa como exemplo de aplicação da tecnologia na transformação dos serviços públicos. A plataforma possibilitou o desenvolvimento mais rápido de aplicações e contribuiu para a redução do consumo de papel e para a integração de informações.

A utilização do Oracle APEX permite à equipe municipal desenvolver aplicações voltadas a diferentes necessidades da Prefeitura. Sistemas digitais, como o e-Procon, facilitam o acesso a serviços e permitem que parte das demandas seja resolvida sem a necessidade de deslocamento presencial, além de reduzir a circulação de documentos físicos.

Crispim complementa: ‘Quando desenvolvemos sistemas que permitem ao cidadão resolver suas demandas pela internet, reduzimos a necessidade de deslocamentos até os órgãos públicos e ampliamos o acesso aos serviços. Dentro da Prefeitura, a digitalização também diminui o uso de papel e facilita o compartilhamento das informações entre as equipes’.

Outro marco recente foi a participação de João Pessoa na Coalizão de Cidades para a Inteligência Artificial no Brasil (CIIAR Brasil), ampliando a inserção da capital em uma rede voltada ao desenvolvimento responsável e estratégico da inteligência artificial nos municípios. A UMTI está desenvolvendo o projeto-piloto ‘João Pessoa Resiliente’.

O projeto ‘João Pessoa Resiliente’ prevê a ampliação dos canais de comunicação com moradores de áreas de risco durante situações de emergência, com o objetivo de aumentar o alcance dos avisos e evitar danos à população. ‘A proposta é ampliar as formas de comunicação com a população em situações de emergência. Estamos trabalhando em um projeto que prevê o envio de alertas por SMS e, futuramente, o uso da TV Digital 3.0 para transmitir avisos direcionados às regiões de risco, com orientações da Defesa Civil’, explica Crispim.

CIIAR Brasil

A Coalizão de Cidades para a Inteligência Artificial no Brasil (CIIAR Brasil) reúne Belém, Florianópolis, Fortaleza, Guarujá, João Pessoa, Maringá, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro e Teresina. Juntas, essas cidades representam mais de 15 milhões de habitantes em dez estados e quatro regiões do país. Os municípios desenvolvem soluções de inteligência artificial para desafios públicos como resiliência climática, sustentabilidade urbana e atendimento ao cidadão.

Coordenada no Brasil pela Rede de Inovação Local (RIL Brasil), a iniciativa integra o Programa GovTech Connect, do BID Lab, laboratório de inovação do Banco Interamericano de Desenvolvimento. Entre agosto e dezembro de 2026, os municípios avançam na implementação dos projetos, com acompanhamento técnico da RIL Brasil e do BID Lab.

A trajetória da capital paraibana também se destaca nos resultados do Smart Cities Park 2026. Projetos vinculados à UMTI conquistaram o primeiro lugar nas seguintes categorias: Cidade Sustentável (Centro Administrativo Municipal e Rede Polan Eficiente); Transformação Digital (Plataforma APEX João Pessoa); Revolução Tributária (Plataforma Municipal de Governança de Dados, Power BI PMJP); Mobilidade Urbana (Mobilidade Inteligente Conectada – IoT e Polan no Programa João Pessoa Sustentável); e Inclusão Social (e-Procon). Esses resultados foram divulgados no evento.

A soma dessas iniciativas evidencia uma política de transformação digital que tem posicionado João Pessoa como referência entre as capitais brasileiras, firmando-a como uma das que mais avançam na construção de uma gestão pública conectada e eficiente.

Bruno Crispim destacou que ‘esses reconhecimentos são importantes porque mostram que projetos desenvolvidos pela Prefeitura estão sendo avaliados positivamente em diferentes áreas. Nosso trabalho é dar continuidade a essas iniciativas, ampliar a infraestrutura tecnológica e desenvolver soluções que facilitem a rotina dos servidores e o acesso da população aos serviços públicos’.

Fonte: joaopessoa.pb.gov.br